Ön Bilgilendirme Formu
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır.
SATICI BİLGİLERİ
Ticari Ünvan: Medine Gümüş Mağaza Adı: YMA Triko Adres: Gümüşpınar Mahallesi, Balcıdere Sokak No:57 İç Kapı No: 3, 34880 Kartal/İSTANBUL Telefon: +90 552 245 92 74 E-posta: info@ymatriko.com Vergi Kimlik No: 42409525508 Vergi Dairesi: Yakacık
ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri sipariş sırasında alıcı tarafından belirtilecektir.
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
Satın alınan ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış fiyatı sipariş özeti sayfasında gösterilmektedir. Ürünlerin temel özellikleri, ürün sayfalarında yer almaktadır.
ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Ürün Bedeli: Sipariş özeti sayfasında gösterilmektedir.
Ödeme Şekli: Kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla ödeme yapılabilir. Ödeme, sipariş sırasında tahsil edilir.
Teslimat Şekli: Ürünler, kargo şirketi aracılığıyla alıcının belirttiği adrese teslim edilir.
Kargo Ücreti: Kargo ücreti, sipariş özeti sayfasında gösterilmektedir. Belirli kampanyalarda ücretsiz kargo uygulanabilir.
Teslimat Süresi: Siparişler, ödeme onayının ardından ortalama 7-11 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat süresi, bölgeye ve kargo yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir. Yasal azami teslimat süresi 30 gündür.
CAYMA HAKKI
Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi uyarınca, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler:
6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (özellikle iç giyim ürünleri)
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
- Malın tesliminden sonra ambalajı açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetler
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler
CAYMA HAKKININ KULLANIMI
Cayma hakkını kullanmak isteyen alıcı, 14 günlük süre içinde info@ymatriko.com adresine e-posta göndererek veya +90 552 245 92 74 numaralı telefonu arayarak talebini iletmelidir.
Cayma bildiriminin yapılmasından sonra, ürün SATICI tarafından gönderilecek iade kargo etiketi ile iade edilmelidir. Ürün, orijinal ambalajında, eksiksiz ve zarar görmemiş olarak iade edilmelidir.
ÜRÜN İADESİ VE BEDEL İADESİ
Cayma hakkının kullanılması halinde:
- Ürün, SATICI'ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde kontrol edilir.
- Ürün cayma şartlarına uygunsa, ürün bedeli ve varsa kargo ücreti 14 gün içinde alıcıya iade edilir.
- İade, ödeme sırasında kullanılan ödeme yöntemine yapılır.
- Alıcının kusurlu kullanımından kaynaklanan değer kaybı veya iade imkansızlığı durumunda, alıcı bu zararı tazmin etmekle yükümlüdür.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
YÜRÜRLÜK
Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu, elektronik ortamda onayladığını ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ettiğini beyan eder.
SATICI
Medine Gümüş Gümüşpınar Mahallesi, Balcıdere Sokak No:57 İç Kapı No: 3 34880 Kartal/İSTANBUL E-posta: info@ymatriko.com Telefon: +90 552 245 92 74